Términos y Condiciones
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1. Información General
DOTAMAX es una plataforma de comercio electrónico especializada en la venta de dotaciones industriales, ropa de trabajo y elementos de protección personal (EPP) operando bajo las leyes de la República de Colombia.
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Todos los precios publicados en la plataforma están expresados en Pesos Colombianos (COP). Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento. Procesamos los pagos a través de pasarelas seguras (como Bold o PSE). Al realizar un pedido, usted garantiza que está autorizado a utilizar el método de pago seleccionado.
3. Envíos y Entregas
Realizamos despachos a nivel nacional en Colombia. Los tiempos de entrega estimados pueden variar dependiendo de la ubicación del cliente, disponibilidad de inventario y logística de la transportadora. DOTAMAX no se hace responsable por retrasos causados por terceros, pero brindaremos acompañamiento.
4. Garantías y Devoluciones
Todos nuestros productos cuentan con garantía por defectos de fábrica. No aplican garantías por mal uso, desgaste natural o modificaciones realizadas por el cliente. Las devoluciones o cambios de talla deben solicitarse dentro de los primeros 5 días hábiles después de recibida la mercancía.
Última actualización: 9/7/2026